Merchant Success Executive (Sales Canvassing & EDC Acquisition) - Bangli, Bali

BukuWarung · 📍 Bangli, Bali · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4,600,000 - Rp 5,000,000 per bulan

BukuWarung, penyedia solusi keuangan digital terkemuka di Indonesia, sedang mengembangkan timnya di Bangli, Bali! Kami mencari seorang Merchant Success Executive (Sales Canvassing & EDC Acquisition) yang dinamis dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan misi kami.

Di BukuWarung, kami membantu bisnis lokal dan UMKM mengelola keuangan mereka dengan lebih baik. Sebagai Merchant Success Executive, Anda akan menjadi perantara antara kami dan para pedagang, membantu mereka memahami dan memanfaatkan layanan kami dengan optimal. Anda akan melakukan kunjungan lapangan untuk mengidentifikasi peluang, mengumpulkan data, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan alat seperti Salesforce dan Google Workspace. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pertumbuhan karir yang signifikan, dan kompensasi yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Melakukan kunjungan lapangan untuk mengidentifikasi peluang dan mengumpulkan data.
Mengembangkan dan menjaga hubungan dengan para pedagang.
Mengajarkan pedagang tentang layanan kami dan bagaimana mereka dapat memanfaatkannya.
Memastikan kepuasan pelanggan dan memecahkan masalah yang timbul.
Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan strategi penjualan.
Menggunakan Salesforce untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi.
Mengikuti dan melaporkan progres harian ke manajer.
Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait untuk meningkatkan keterampilan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan di industri keuangan atau teknologi.
Memahami produk dan layanan keuangan digital, terutama EDC (Electronic Data Capture) dan layanan pembayaran.
Berpengalaman dalam mengelola dan menganalisis data penjualan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
Berpengalaman dalam menggunakan Salesforce atau alat CRM lainnya.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
Memiliki sertifikasi atau pengalaman dalam pelatihan penjualan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.