Assistant QC Staff

Hotel Cahya Motor adalah sebuah hotel yang berfokus pada pelayanan kendaraan motor. Kami sedang mencari seorang Assistant QC Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pematangsiantar, Sumatera Utara. Peran ini sangat penting dalam memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 6.000.000 hingga Rp 9.000.000 per bulan, serta lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang juga.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Melakukan pemeriksaan kualitas pada layanan yang diberikan kepada pelanggan.
• Mengidentifikasi dan melaporkan masalah kualitas kepada manajemen.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur QC untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Melakukan inspeksi rutin pada area layanan untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
• Memberikan masukan dan saran kepada tim layanan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengkoordinasikan dengan tim QC lainnya untuk memastikan konsistensi kualitas layanan.
• Melakukan pelatihan dan edukasi kepada tim layanan tentang standar kualitas.
• Mengelola dan memantau sistem pelaporan kualitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai QC Staff atau peran terkait.
• Memahami standar kualitas dan prosedur QC.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Fleksibilitas untuk bekerja shift jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan teknis seperti penggunaan alat ukur dan peralatan QC.
• Memiliki sertifikasi QC atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait